Начитавшись хороших отзывов об отеле, решили отпраздновать 5 летие ребенка тут. Ребенок очень хотел в отеле с бассейном провести несколько дней, рядом с морем. Забронировали за неделю. Приехали вечером, заселили в 4х местный номер, который бронировали. При встрече, подарили ребенку упаковку барни, за что отдельное спасибо, небольшой комплимент от...
2.0
Персонал и хозяин гостиницы приветливые и доброжелательные. Но санитарное состояние гостиницы оставляет желать лучшего. Паутина, пыль, грязь в углах и на подоконниках, немытые санузлы. В столовой еще и накормили ребенка прокисшим рисом. На претензию сказали: выкинте его. И даже не извинились, хорошо что деньги вернули. Один плюс цены на...
3.0
Попали в Кастро можно сказать случайно, сорвалось проживание в самом Геленджике и получилось заселиться туда, в целом отель не плохой, но сервис и обслуживание хромает! Жили в люксе на 4 этаже, так в этом ЛЮКСЕ лейка в душе работала отвратительно все лилось в разные стороны, сам слив был забит и когда мылись вода стояла не сливалась! Запах был в...
2.0
Приехали в 2016г. второй раз и остались разочарованы. В течение отдыха (за 7 дней) всего один раз поменяли полотенца и постельное, хотя заявлено раз в три дня. В телевизоре всего 9 каналов, показывающих неидеально. Неработающая лейка в душе. Шампунь и мыло новый не положили ни разу. Неработающий пульт ддя тв. Сейф - общий на гостиницу. И добила...
