Обратилась в данное агентство, так как раньше пользовалась их услугами.
Девушка оператор начала подбор билетов, причем ничего толком найти не могла, хотя днем раньше в телефонном режиме в этом же агентстве мне подобрали билеты. Потом вдруг возник еще один посетитель, увидев занятых операторов, немного подождал, потом подошел к девушке, которая работала со мной и объявил, что у него, насколько я поняла, вот-вот заканчивается время бронирования. Девушка закончила со мной работать, сказала - подождите, я сейчас решу вот вопросы этого посетителя. Мне такое поведение не совсем понятно, я реальный покупатель, готовый купить билеты в этот же момент, причем была с маленьким ребенком. Причем в этот вечер уже приходила второй раз, так как в первый приход была очередь.
Мужчина же пришел минут за 5-10 до окончания срока брони, на мой взгляд это была его проблема, что он так поздно приехал.
В общем, мы ушли, и обратились к конкурентам, о чем не жалею. Билеты нашли оперативно и дешевле!
